12 июля 2005 г.
«Импакт Софт» - только лидерство в качестве позволяет стать лидером на рынке
В начале июля 2005 года компания «Импакт Софт» подвела итоги первого полугодия и отметила чёткую динамику снижения заявок от клиентов об устранении ошибок.
По оценкам компании, несмотря на постоянный рост количества партнеров Microsoft, работающих с Microsoft Navision и Axapta, доля рынка, занимаемая «Импакт-Софтом» существенно возросла, а количество заявок от клиентов об устранении ошибок снизилось на 34% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Ранее «Импакт Софт» также имел репутацию самого опытного партнера по Microsoft Navision, и количество недоделок на проектах было крайне низким. В настоящее время индекс ошибок не превышает 0,0078. Именно это позволяет Импакт-Софт предоставлять своим клиентам наиболее конкурентоспособные цены.
«Импакт Софт» вынужден констатировать, что в отдел сервиса компании поступает всё больше и больше запросов на расширение штатного функционала ERP систем от Microsoft: это не только хороший показатель доверия существующих клиентов, но и индикатор потребности в дополнительных надстройках над системой, которые «Импакт Софт» выводит на рынок.
Весьма важным вопросом для клиента является способность компании выдерживать сроки реализации проекта, предусмотренные при его запуске. Анализ показал, что с помощью разработанной и внедренной в «Импакт Софт» системы Impact-Soft project control компания добилась среднего показателя отклонения от графика всего лишь на 3,8%, что крайне важно для клиентов, которые могут быть уверены в эффективности своих инвестиций. Благодаря данной системе, «Импакт Софт» планирует свою работу на полгода вперед и чётко контролирует график проектной деятельности, а 120 проектов по Navision и Axapta научили компанию чётко планировать работу специалистов и выполнять все работы качественно и обстоятельно. Например, проект по запуску типового предприятия розничной торговли компания выполняет за 1,5 недели (для сравнения, конкуренты в качестве большого достижения декларируют полуторамесячный срок проекта для аналогичного предприятия).
Пожалуй, из Российских компаний только «Импакт-Софт» может заявить, что за 12 лет работы все проекты завершались успешно. Такой рост показателей - это результат успешной деятельности компании по следующим направлениям:
- Предоставление консалтинговых услуг;
- Опыт отраслевой специализации и коллекция качественных решений для фармацевтической, мебельной промышленности, лизинга;
- Уникальный опыт в автоматизации крупнейших сетей розничной торговли, полученный в сотрудничестве с компанией Landsteinar-Strengur и позволяющей уверенно побеждать в тендерах самых титулованных конкурентов;
- Собственные горизонтальные решения, такие как бюджетирование, управление проектами, зарплата и др;
- 12 летний опыт уникальной команды специалистов;
- Ответственность компании за выполнение своих обязательств;
Мы еще раз убедились в правильности нашей концепции: "Только лидерство в качестве позволяет стать лидером на рынке".
.png)
