16 июня 2012

Специалисты компании Импакт-Софт кастомизировали интерфейс системы Infostore на базе Microsoft Dynamics NAV для компании Bestseller. Импакт-Софт понадобилось всего 2 месяца, чтобы доработать  функционал Infostore.

Компания Bestseller занимается розничной торговлей модной молодежной одежды.

Infostore Retail System — гибкое решение для розничной торговли, интегрированное с ERP-системой Microsoft Dynamics NAV. Решение может использоваться как в отдельном магазине с одним единственным POS-терминалом, так и в большой торговой сети. Решение Infostore принадлежит компании LS Retail.

О ситуации, сложившийся в компании на момент внедрения решения, рассказывает Олег Турков, Bestseller: «В связи с требованиями банков ужесточились требования к приему платежных карт у покупателей. Что бы соответствовать этому требованию приняли решение о необходимости смены системы экваеринга. Принято единственно возможное решение – установка терминалов с пин-падами, интерфейс к которым и был разработан компанией Импакт-Софт. Готовое решение подразумевает собой замену существующего способа авторизации карт на решение с терминалами».

С помощью Infostore POS, помимо осуществления всех стандартных операций POS-терминала, возможно автоматизировать выдачу подарочных сертификатов и дисконтных карт, а в последующем отслеживать статусы их использования. В Infostore реализована система управления заказами, позволяющая отслеживать статусы оплаты по размещенным заказам и при необходимости формировать специальный заказ товара, даже если необходимой номенклатуры нет в наличии. Infostore POS протоколирует все операции, ведет статистику, анализ которой в последующем поможет оптимизировать работу конкретного магазина.

В результате разработки появилась новая система авторизации платежных карт. «Внедрение проходило не без сложностей - было выявлено некоторое количество ошибок, которые не возможно было предусмотреть. Все ошибки были успешно исправлены, система работает в штатном режиме», - говорит Олег.