Кассовый передел.

В последнее время государство стремится добиться большего контроля в сфере торговли. Ритейлеры готовятся к введению системы ЕГАИС. Но, судя по всему, одним нововведением дело не ограничится. Летом этого года Минфин опубликовал проект закона, вносящего поправки в 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Вполне вероятно, что он вступит в силу в 2016-м, в таком случае кассовые аппараты должны будут передавать данные с каждой продажи оператору фискальных данных, а также иметь возможность высылать онлайн-чеки покупателям. Поэтому ритейлерам при автоматизации магазинов стоит задуматься о том, чтобы все соответствовало новым требованиям.

ККМ или POS
Выбор того или иного оборудования полностью зависит от того, что хочет получить ритейлер, от его целей и задач. Преимуществами ККМ можно считать простоту в использовании, отсутствие большого количества составных частей, наличие всех основных функций для регистрации продаж. Преимуществами же POS-системы являются возможность получения подробных отчетов о процессе продаж, возможность строгого контроля товарных остатков, повышенная точность взаиморасчетов и учета, потенциал расти вместе с бизнесом. «Если речь идет не о маленьком магазинчике, то несомненное преимущество дают POS-терминалы, в составе которых есть фискальный принтер, – считает Анатолий Степанский, коммерческий директор компании «Импакт-Софт». – Наличие фискального принтера позволяет вносить изменение в функционал POS без сложной и недешевой процедуры сертификации. В настоящее время требования к программному обеспечению POS существенно изменяются в свете развитий систем лояльности и омниканального ритейла. Наш опыт и опыт наших зарубежных коллег однозначно говорит в пользу POS».

Выбирая контрольно-кассовую машину, следует учитывать два основных фактора: аппарат должен быть сертифицирован, а его характеристики должны соответствовать поставленным задачам. «Для дискаунтеров наиболее важными параметрами являются производительность оборудования и его цена. Для дорогих бутиков зачастую важен его внешний вид, но главное для них, конечно, предоставление клиентам максимального уровня сервиса, поддержка кросс-продаж, работа с системами лояльности, получение информации о товарах в наличии и ожидаемых поступлениях. Дополнительные удобства могут предоставить клиентам мобильные POS-терминалы в руках сотрудников магазина», – поясняет Анатолий Степанский. Также следует оценить ширину ленты, надежность автоматического отрезчика, скорость обработки команд на печать – основные характеристики печатающего устройства. Если говорить о POS-терминале, то тут важны и эргономические параметры – яркость экрана, скорость отклика для сенсорных экранов, производительность компьютера.

Командная работа
Безусловно, кассовый узел комплектуется каждым ритейлером по своему усмотрению, и перечень оборудования зависит от процесса работы кассового узла (сумма чека, количество товарных позиций в чеке и т.д.). Прежде всего это специализированный компьютер, монитор кассира, дисплей покупателя, программируемая клавиатура (если монитор кассира сенсорный, клавиатура не нужна). Эти устройства могут быть объединены в монолитном корпусе POS-терминала. Также необходим денежный ящик, сканер штрихкода. В связи с планируемым введением системы ЕГАИС в розничной торговле с 2016 г. открывающимся магазинам имеет смысл задуматься об установке сканеров штрихкодов 2D. «На кассе супермаркета полезно иметь детектор валют, оборудование для эквайринга, систему видеоконтроля, весы. Это оборудование существенно ускоряет процесс обслуживания клиентов, но при взвешивании овощной продукции и некоторых видов товара необходимо обеспечить поддержание чистоты в зоне кассового узла», – поясняет Анатолий Степанский.

Для гипермаркетов оправданно наличие дополнительного ручного сканера, так как в их ассортименте есть крупногабаритные товары. Счетчик банкнот нужен не на каждой кассовой точке магазина, но иметь его стоит. «Думаю, что в крупных супермаркетах стоит уделить внимание установке терминалов самообслуживания. Кроме того, имеет смысл использовать в супермаркетах дополнительные мобильные POS-терминалы, которые могут быть использованы в качестве «убийц очередей» при пиковой нагрузке», – делится наблюдениями Анатолий Степанский.

Подробнее :

http://www.moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-57-39/2015/item/2098-kassovyiy-...