XML
Microsoft Dynamics AX - интегрированная ERP-система нового поколения, обеспечивающая создание единого бизнес-пространства. Использование стандарта XML позволяет реализовать эффективный документооборот между участниками бизнес-процессов, как внутри предприятия, так и с его контрагентами и партнерами.
Система управления поставками
Интеграция поставщиков, транспортных и финансовых компаний, участвующих в цепочках поставок, часто оказывается затруднительной из-за несовместимости их информационных, управленческих и транзакционных систем, даже в тех случаях, когда та или иная корпорация стремится к унификации используемой ERP-системы, она, как правило, оказывается не в состоянии навязать ее всем поставщикам, состав которых (к тому же) периодически меняется. Microsoft Dynamics AX, используя открытые стандарты, позволяет интегрировать разнородные системы управления всех участников процесса поставок и таким образом устранить основные причины потерь.
Система управления взаимоотношениями
У крупной быстрорастущей компании взаимоотношения с клиентами часто осложняются из-за того, что совместные действия сотрудников производственных подразделений, отделов продаж и сервисных служб не всегда отработаны, а актуальная информация о клиентах оказывается недоступной в оперативном режиме при обработке их заявок.
CRM- технологии Microsoft Dynamics AX основаны на работе в реальном времени. Они позволяют создать унифицированный взгляд через длинные цепочки поставщиков, осуществить интеграцию с партнерами на основе XML, организовать целевые запросы на продукцию, выполнять реинжиниринг бизнес-процессов совместно с партнерами.
Поддержка стандарта по обмену коммерческой информацией в формате XML
Поддержка стандарта позволяет существенно снизить затраты на организацию информационного взаимодействия за счет унификации обмена коммерческой информацией между различными организациями: как выступающими на рынке Интернет-коммерции, так и работающими в сфере традиционной (off-line) торговли.
Использование системы позволит с минимальными усилиями и без привлечения программистов организовать публикацию своих предложений на любых поддерживающих этот стандарт Web-витринах, организовать свою витрину на базе Microsoft Dynamics AX, а также реализовать обмен информацией между участниками бизнес-процессов без специальной доработки программ. Например, при приходовании товаров у покупателя информация о хозяйственной операции может быть автоматически загружена из данных, полученных от продавца.
Инфраструктура для поддержки XML:
Поддержка Document Object Document
Microsoft Dynamics AX полностью поддерживает рекомендации DOM версии 1.0 консорциума W3C, а так же расширения, специфичные для реализации Microsoft XML DOM, предоставляя разработчикам системы большое количество интерфейсных классов. В системе реализована поддержка
- основных объектов DOM
- объектов DOM высокого уровня
- объектов-анализаторов (Parser Objects)
Схемы XML документов - основа интеграции
Архитектура и функциональные возможности Microsoft Dynamics AX позволяют реализовать импорт и экспорт информации в виде XML документов. Гибкость языка XML заключается в том, что на этапе проектирования сами определяем способ интерпретации данных, описываемых документом XML. Для успешной интеграции приложений, необходимо "договориться" о том, что мы под этими данными подразумеваем. Этой цели служит схема XML (XDR схема). Разрабатывая, схему документа мы разрабатываем своеобразный протокол, на основе которого будут "общаться" интегрируемые приложения. Функциональность Microsoft Dynamics AX позволяет в считанные секунды воплотить поддержку той или иной схемы документа. На основе схемы генерируется набор интерфейсных классов, инкапсулирующих взаимодействие с узлами документа. Дальше остается только связать эти классы с реальными данными, хранящимися в системе.
Интеграция Microsoft Dynamics AX и Microsoft BizTalk server 2000
Еще большей гибкости в интеграции различных приложений можно добиться, используя Microsoft Dynamics AX и Microsoft BizTalk server 2000. Этот тандем позволит соединить воедино все информационные потоку на предприятии. Основная задача сервера BizTalk - производить автоматическое преобразование XML документов из одного формата в другой. Кроме того, BizTalk server 2000 содержит необходимый инструментарий, позволяющий выполнить настройку этих преобразований. Возможность такой интеграции обусловлена поддержкой технологии COM в Microsoft Dynamics AX. Используя CОМ и Microsoft Message Queue server, в качестве средства коммуникаций с Microsoft BizTalk Server, мы сможем соединить воедино различные источники информации: Web, электронную почту, взаимодействие с различными программными системами, использующими различные схемы документов.